Le/ la Chargé(e) de commercialisation assure la gestion des différents logiciels et outils en lien avec la commercialisation. Il/elle définit, en collaboration avec les instances, une stratégie de commercialisation  (stratégie de marque, thématiques-clés, publics, moments d’impacts vis-à-vis de la clientèle, …) à court, moyen et long terme. Il/elle développe de nouveaux produits et services correspondant à l’évolution du marché. Il/elle optimalise le chiffre d’affaire du réseau par la constitution et l’entretien de la clientèle.

Tâches principales

• Définition d’une stratégie de commercialisation (court / moyen et long terme)
  • Supervision de son opérationnalisation et garantir son respect par l’ensemble des gîtes
  • Profilage et connaissance des publics
  • Travail sur les tarifs et analyse de la concurrence
  • Création et suivi des packages et offres des gîtes
  • Développer une stratégie afin d’optimiser la récolte et l’utilisation des données clients

• Gestion du logiciel de réservation
  • Encodage des tarifs et des packs
  • Création de procédures, suivi des utilisateurs et contrôle des encodages
  • Etudes et statistiques des ventes

• Gestion des OTA
  • Identification des OTA nécessaires en fonction des structures
  • Création de procédures pour les utilisateurs et soutien aux gîtes

• Création et suivi d’outils de reporting

Qualifications et qualités requises

La fonction requiert :

• Un diplôme de l’enseignement supérieur et/ou de l’expérience équivalente en lien avec la fonction,

• La capacité à rapprocher l’offre et la demande, la capacité d’une analyse prospective afin d’anticiper les évolutions du marché,
• Une expérience en stratégie et marketing est un plus,

• Une maitrise des outils informatiques, une connaissance des PMS, channels managers et OTA ainsi que la capacité de se former et de créer des procédures pour les nouveaux outils,
• Un contact interpersonnel aisé, tant pour les relations sociales que les relations commerciales, et une bonne dose de dynamisme,
• Une grande capacité de rédaction et de synthèse ainsi qu’une rigueur dans son travail,
• Une sensibilité associative.

Le contrat proposé est un temps plein CDI. Le lieu de travail principal est Bruxelles et/ou Namur. La rémunération est liée à la commission paritaire 302.

Candidature

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à envoyer à l’attention de Benoît César, Secrétaire général, pour le 19 juin 2021 au plus tard, uniquement via l’adresse mail job@kaleo-asbl.be.

Merci de nommer vos fichiers PDF selon la formule suivante NOM_Prénom_CV et NOM_Prénom_Lettre et d’indiquer « Candidature chargé de commercialisation » en objet de votre mail.